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近年来，宠物服务逐渐呈现多样化态势，家养宠物高丢失率低召回率催生寻宠行业，热度逐渐提升，因寻宠引发的纠纷也不断增多。
《民法典》四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利、排除对方主要权利的，该格式条款无效。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，在合同订立时，对格式条款中免除或者限制其责任的内容应采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并采取合理方式提示对方注意有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。同时，应增强证据意识，注意留痕，每一个程序或者环节都留有书面或者录音、录像证据，出现纠纷时以维护自身合法权益。
此外，宠物饲养人不要轻信营销广告，不要轻易支付定金，事前核实对方是否有营业执照等资质，在签订合同时，就寻宠事宜进行详细约定，明晰双方责任，并保留好相关证据，以备维权使用。
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