卖家不发货怎么办 如何投诉卖家
卖家不发货怎么办 如何投诉卖家
一、卖家一直不发货怎么办
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：
1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
二、如何投诉卖家?
1、投诉卖家的准备工作
根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。
2、如何写投诉
点击投诉卖家后会有一个投诉说明，有投诉原因、买家说明情况、上传图片证明，买家说明情况简单、有条理的说明，(订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度、希望得到的结果)，结果交由大众评审或淘小二处理。
3、投诉等待时间
一般买家已有相对理由的的话，卖家是无理由、无权进行申诉的，一般的处理时间要5天，买家投诉结束后只需耐心等待结果。但是投诉、售后服务都只要一次机会。比如说你在同一买家买了好几件东西，那肯定是要一起投诉的。
4、投诉结果对于买家
投诉结束后，对于买家来说，除消除内心的一口不平之气外，会得到一定金额的相应的小赔偿。
5、投诉结果对于卖家
无良的卖家肯定是会得到相应的惩罚的，惩罚有轻有重，小的是扣分，发钱，大了就是下架所有商品，屏蔽店铺，甚至是关闭店铺。
对于买家已经支付价款，卖家不发货怎么办?此时可以点击申请退款，后续卖家一般都会受理此申请，对于拒不退款的，根据消费者权益保护法的相关规定，可以投诉卖家。在投诉前，需要将与淘宝客服的聊天记录截图，并将订单号、购买日期等一并提交。
·一、离婚后财产分割律师费需要多少？
一、离婚后财产分割律师费需要多少？离婚后财产分割律师费的具体标准如下：1、无财产争议案件：普通民事、经济、行政案件，不涉及财产的，根据案件性质、复杂程度、工作所需耗费时间等因素......
·一、老公的前妻起诉要抚养费合理吗?
一、老公的前妻起诉要抚养费合理吗?老公的前妻起诉要抚养费不合理，夫妻间有相互抚养的义务，但如夫妻关系结束，则不存在抚养义务，可不给抚养费，如以前有协议可考虑按协议适当履行，属困难帮助......
·未领证再结婚算重婚吗？
未领证再结婚算重婚吗?未领证再结婚不是重婚，当事人没有办理结婚登记手续，说明当事人不是已婚身份。此时当事人和他人办理结婚证，不构成重婚。重婚是有配偶又与他人结婚或者明知他人有配偶而与......
·抚养费的给付种类有哪些
父母要是离婚或解除同居关系的话，此时对于没有获得未成年子女抚养权的一方来讲，需要支付子女一定的抚养费。那么抚养费的给付种类有哪些呢？也就是支付抚养费的方式有哪些，下面就让我们为您解......
·重婚罪怎么追究刑事责任
重婚罪怎么追究刑事责任犯重婚罪的法律责任有以下规定：《婚姻法》第四十五条规定，对重婚的，对实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员构成犯罪的，依法追究刑事责任。受害人可以依照刑事诉讼......
·有婚外情的承担什么责任
婚外情会导致婚姻破裂，而对于婚姻的破裂，有婚外情的要承担很大责任，那一方在婚姻关系存心期间有婚外情的承担什么责任呢？因婚外情离婚的，有婚外情的一方需要给予相应赔偿，那有婚外情的离婚......
·一、判决放弃抚养费反悔可不可以?
一、判决放弃抚养费反悔可不可以?可以的，应与对方协商，如果协商不成，可向法院提起诉讼，由法院判决对方是否需要支付抚养费。《民法典》（自2021年1月1日起实施）第一千零八十五条，离婚后，一......
·新婚姻法 司法解释三的内容是什么
新婚姻法司法解释三的内容是什么我国的新婚姻法总则当中是对于婚姻关系的总体概述，当然这其中涉及到具体的问题的话，还有其他的司法解释。对于夫妻的共同财产，共同债务和夫妻离婚请求、抚养......
